दुनियाभर में बुधवार को एक बड़े इंटरनेट आउटेज ने X (पूर्व में Twitter), OpenAI के ChatGPT, Canva और कई लोकप्रिय वेबसाइटों को लगभग एक घंटे तक ठप कर दिया। यह बाधा Cloudflare में आई आंतरिक समस्या के कारण हुई, जो दुनिया की सबसे बड़ी इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर कंपनियों में से एक है। करोड़ों यूज़र्स वेबसाइट न खुलने, लॉगिन न होने और प्रीमियम फीचर्स फेल होने जैसी दिक्कतों से परेशान रहे।
मुख्य तथ्य
- X, ChatGPT, Canva सहित कई प्रमुख वेबसाइटें Cloudflare फेल्योर से प्रभावित
- Downdetector भी कुछ समय के लिए डाउन, रिपोर्ट्स 5,000 के पार
- Cloudflare दुनिया के 20% इंटरनेट ट्रैफिक को संभालता है
- कंपनी ने कहा—“असामान्य ट्रैफिक स्पाइक से नेटवर्क में एरर बढ़े”
- लंदन रीजन में WARP और Access सेवाएं अस्थायी रूप से बंद की गईं
दुनियाभर में बुधवार की सुबह इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को एक बड़े तकनीकी संकट का सामना करना पड़ा, जब अचानक X (पहले Twitter), OpenAI का ChatGPT और Canva जैसी लोकप्रिय सेवाएं एक साथ बंद हो गईं। यह आउटेज कुछ मिनटों का नहीं, बल्कि एक घंटे से भी ज्यादा समय तक चला। इस दौरान लाखों उपयोगकर्ता न तो वेबसाइटें खोल पाए, न ही लॉगिन कर सके और न ही कोई प्रीमियम सेवा इस्तेमाल कर सके। शुरुआती कयास अलग-अलग वेबसाइटों में आई तकनीकी दिक्कतों पर लगाए गए, लेकिन कुछ ही देर में असली कारण सामने आया — Cloudflare का ग्लोबल आउटेज।
Cloudflare, जो 330 से अधिक शहरों और 120+ देशों में फैले अपने नेटवर्क के जरिए इंटरनेट का लगभग 20% ट्रैफिक संभालता है, विश्वभर में वेब ट्रैफिक को सुरक्षित, तेज़ और स्थिर बनाए रखने में अहम भूमिका निभाता है। कंपनी औसतन 81 मिलियन HTTP रिक्वेस्ट प्रति सेकंड को हैंडल करती है—यानी किसी भी तकनीकी गड़बड़ी का मतलब है कि दुनिया की बड़ी मात्रा में इंटरनेट सेवाएं प्रभावित होंगी। यही हुआ बुधवार को, जब अचानक Cloudflare में “internal service degradation” शुरू हुआ और इसके साथ ही वैश्विक वेब ट्रैफिक में गड़बड़ी फैल गई।
Cloudflare ने अपनी पहली आधिकारिक स्वीकारोक्ति में कहा, “हम इंटरनल डिग्रेडेशन का सामना कर रहे हैं। कुछ सेवाएं रुक-रुक कर प्रभावित हो सकती हैं।” यह संदेश तब आया जब Downdetector पर Cloudflare से जुड़ी शिकायतें 5,000 के आंकड़े को पार कर गई थीं। कई उपयोगकर्ता यह देखकर और हैरान रह गए कि Downdetector — जो वेबसाइटों के डाउन होने की रिपोर्ट करता है — खुद भी डाउन हो गया था। इससे पता चलता है कि Cloudflare फेल होने का असर कितना व्यापक था।
कंपनी ने बाद में बताया कि समस्या की जड़ “असामान्य ट्रैफिक स्पाइक” थी, जिसने इसके नेटवर्क में एरर पैदा कर दिए। खासकर लंदन रीजन में Cloudflare Access और WARP सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करना पड़ा ताकि नेटवर्क स्थिर रह सके। थोड़ी देर बाद कंपनी ने कहा कि उसने आवश्यक बदलाव कर दिए हैं और सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं। हालांकि, इस घटना से कंपनी के शेयरों में भी असर पड़ा, और प्री-मार्केट ट्रेडिंग में स्टॉक लगभग 5% नीचे चला गया।
इस घटना ने इंटरनेट पर एक बार फिर यह सवाल खड़ा कर दिया कि क्या बड़ी टेक कंपनियों का एक ही इंफ्रास्ट्रक्चर पर अत्यधिक निर्भर होना सुरक्षित है? पिछले ही महीने Amazon Web Services (AWS) में आई तकनीकी दिक्कतों ने Snapchat और Reddit जैसी सेवाओं को भी प्रभावित किया था। और अब Cloudflare आउटेज ने दिखा दिया कि किसी एक बड़े इंफ्रास्ट्रक्चर में आई गड़बड़ी कैसे पूरी डिजिटल दुनिया की रीढ़ हिला सकती है। विशेषज्ञों का कहना है कि आने वाले समय में इंटरनेट कंपनियों को अपनी सर्विसेज को और भी रेज़िलिएंट और मल्टी-लेवल सुरक्षित बनाना होगा, ताकि ऐसी घटनाओं का प्रभाव कम से कम हो।
